PRIVACIDADE

Política de Privacidade da ok100 — Seus Dados Protegidos

Na ok100, a privacidade dos nossos usuários é levada a sério. Esta política explica de forma clara como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD.

Conforme LGPD Última atualização: Janeiro de 2025
NOSSO COMPROMISSO COM VOCÊ

Como a ok100 protege sua privacidade

Seis princípios que guiam o tratamento dos seus dados pessoais na ok100.

Criptografia SSL 256-bit

Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores da ok100 são protegidos por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado por bancos e instituições financeiras.

Dados Nunca Vendidos

A ok100 jamais vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais não autorizados. Suas informações são usadas exclusivamente para operar e melhorar nossos serviços.

Conformidade com a LGPD

A ok100 opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem todos os direitos garantidos pela LGPD em relação aos seus dados pessoais.

Controle nas Suas Mãos

Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Nossa equipe de privacidade responde em até 15 dias úteis.

Armazenamento Seguro

Seus dados são armazenados em servidores com acesso restrito, monitoramento 24h e backup em tempo real. Auditorias de segurança são realizadas trimestralmente por empresas independentes.

Transparência Total

Esta política foi escrita em linguagem clara e acessível. Sem juridiquês desnecessário — queremos que você entenda exatamente o que fazemos com seus dados na ok100.

Política em vigor desde: Janeiro de 2025. Esta política se aplica a todos os usuários da plataforma ok100 e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

01 Introdução

A ok100 tem um compromisso sério com a privacidade dos seus usuários. Sabemos que você confia em nós com informações pessoais importantes, e levamos essa responsabilidade muito a sério. Esta Política de Privacidade foi elaborada para explicar, de forma clara e direta, como a ok100 coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais.

Esta política se aplica a todos os serviços oferecidos pela ok100, incluindo o site, o aplicativo mobile, o suporte ao cliente e qualquer outra forma de interação entre você e a plataforma. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da ok100, você concorda com os termos desta política.

A ok100 atua como controladora de dados conforme definido pela LGPD, sendo responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado pelo e-mail [email protected].

02 Dados que Coletamos

A ok100 coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da sua interação com a plataforma:

Dados fornecidos por você no cadastro:

  • Nome completo e data de nascimento;
  • CPF e documentos de identidade;
  • Endereço residencial completo;
  • Endereço de e-mail e número de telefone;
  • Dados bancários para processamento de pagamentos;
  • Foto de documento para verificação KYC.

Dados coletados automaticamente durante o uso:

  • Endereço IP e localização aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
  • Páginas visitadas, tempo de sessão e cliques;
  • Histórico de apostas e transações financeiras;
  • Dados de cookies e tecnologias similares;
  • Logs de acesso e atividade na plataforma.

A ok100 coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Não coletamos dados sensíveis como origem racial, convicções religiosas ou dados de saúde, salvo quando expressamente exigido por lei.

03 Como Usamos seus Dados

Os dados coletados pela ok100 são utilizados para as seguintes finalidades, sempre com base legal adequada conforme a LGPD:

  • Prestação dos serviços: Criação e gestão da sua conta, processamento de apostas, depósitos e saques;
  • Verificação de identidade (KYC): Cumprimento de obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e proteção de menores;
  • Comunicação: Envio de confirmações de transações, notificações de conta e comunicados importantes sobre a plataforma;
  • Marketing (com seu consentimento): Envio de promoções, ofertas personalizadas e novidades da ok100;
  • Segurança: Detecção e prevenção de fraudes, acessos não autorizados e atividades suspeitas;
  • Melhoria dos serviços: Análise de uso da plataforma para identificar melhorias e corrigir problemas;
  • Cumprimento legal: Atendimento a requisições de autoridades regulatórias e judiciais conforme a legislação brasileira.

A ok100 não utiliza seus dados para fins não relacionados aos serviços oferecidos. Quando o tratamento for baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente.

04 Compartilhamento de Dados

A ok100 pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes situações:

  • Processadores de pagamento: Para processar depósitos e saques de forma segura. Esses parceiros são obrigados contratualmente a proteger seus dados;
  • Provedores de verificação de identidade: Para cumprir obrigações KYC e de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Provedores de jogos: Dados mínimos necessários para o funcionamento dos jogos licenciados na plataforma ok100;
  • Autoridades regulatórias e judiciais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável;
  • Auditores independentes: Para verificação de conformidade e segurança, sempre sob acordos de confidencialidade;
  • Sucessores em caso de fusão ou aquisição: Com notificação prévia aos usuários afetados.

Todos os terceiros que recebem dados da ok100 são obrigados contratualmente a tratar essas informações com o mesmo nível de proteção que aplicamos internamente. A ok100 jamais vende seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

05 Segurança dos Dados

A ok100 implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

  • Criptografia SSL de 256 bits em todas as transmissões de dados;
  • Armazenamento em servidores com acesso restrito e monitoramento contínuo;
  • Autenticação em dois fatores disponível para todos os usuários;
  • Sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de atividades suspeitas 24h;
  • Auditorias de segurança trimestrais realizadas por empresas independentes;
  • Backup de dados em tempo real em múltiplos data centers;
  • Treinamento regular da equipe sobre boas práticas de segurança da informação;
  • Política de acesso mínimo — funcionários acessam apenas os dados necessários para suas funções.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a ok100 notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. Recomendamos que você também adote boas práticas de segurança, como usar senhas fortes, ativar o 2FA e não compartilhar suas credenciais de acesso.

06 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A ok100 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies que utilizamos são:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa. Não podem ser desativados;
  • Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como você usa a ok100 para nos ajudar a melhorar a plataforma. Podem ser desativados;
  • Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências, como idioma e configurações de exibição. Podem ser desativados;
  • Cookies de marketing (com consentimento): Usados para personalizar anúncios e medir a eficácia de campanhas. Requerem seu consentimento explícito.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou pelo painel de preferências de privacidade disponível na plataforma ok100. Note que desativar certos cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

07 Seus Direitos conforme a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela ok100:

  • Acesso: Solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização ou bloqueio: Solicitar a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários ou excessivos;
  • Eliminação: Solicitar a exclusão dos seus dados, salvo quando a manutenção for necessária por obrigação legal;
  • Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço;
  • Informação: Ser informado sobre as entidades com as quais a ok100 compartilhou seus dados;
  • Revogação do consentimento: Revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal;
  • Oposição: Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected]. Respondemos a todas as solicitações em até 15 dias úteis. Em casos complexos, esse prazo pode ser estendido por mais 15 dias, com notificação prévia.

08 Retenção de Dados

A ok100 mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais e regulatórias. Os prazos gerais de retenção são:

  • Dados de conta ativa: Mantidos enquanto a conta estiver ativa;
  • Dados após encerramento da conta: Mantidos por até 5 anos conforme exigências da legislação brasileira aplicável ao setor;
  • Registros de transações financeiras: Mantidos por 5 anos conforme legislação fiscal e de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Logs de acesso e segurança: Mantidos por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet;
  • Dados de marketing (com consentimento): Mantidos até a revogação do consentimento.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

09 Menores de Idade

Os serviços da ok100 são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A ok100 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que um usuário é menor de 18 anos, sua conta será imediatamente encerrada e seus dados serão eliminados, salvo quando a retenção for exigida por lei.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na ok100, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas necessárias.

10 Alterações nesta Política

A ok100 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas nossas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail e/ou aviso destacado na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência.

Recomendamos que você revise esta política regularmente. A data da última atualização está sempre indicada no topo do documento. O uso continuado da plataforma ok100 após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da política atualizada.

11 Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou fazer reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais pela ok100, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis. Para consultar nossos Termos e Condições ou nossa política de Jogo Responsável, acesse as páginas correspondentes.

SEUS DIREITOS LGPD

Você tem controle total sobre seus dados

A LGPD garante direitos importantes sobre seus dados pessoais. Na ok100, exercê-los é simples.

Acesso

Veja todos os dados que temos sobre você.

Correção

Corrija dados incorretos ou desatualizados.

Eliminação

Solicite a exclusão dos seus dados pessoais.

Portabilidade

Transfira seus dados para outro serviço.

Revogação

Revogue seu consentimento a qualquer hora.

Informação

Saiba com quem compartilhamos seus dados.

Oposição

Oponha-se a tratamentos indevidos.

Reclamação

Reclame à ANPD se necessário.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

JOGUE COM SEGURANÇA

Seus dados protegidos, sua experiência garantida

Na ok100, você aposta com a tranquilidade de saber que seus dados estão seguros e sua privacidade é respeitada. Crie sua conta agora.

Jogo responsável. Apenas para maiores de 18 anos. Conforme LGPD.